Om

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker akrafjorden.no, hvorfor og hvilke rettigheter du har. Oppdatert 20. oktober 2026.

Hvem er ansvarlig

Åkrafjorden Oppleving AS (org.nr. 891 375 832), Åkrafjordvegen 1105, 5596 Markhus, Norge, er ansvarlig for personopplysningene som behandles på denne nettsiden. Spørsmål om personvern: booking@akrafjorden.no eller +47 959 09 664.

Hva vi samler inn, og hvorfor

Når du besøker nettstedet. Serverne som leverer nettstedet ser IP-adressen og nettleseren din. Dette er nødvendig for å vise deg sidene og holde nettstedet sikkert. Grunnlaget er vår legitime interesse i et nettsted som fungerer (GDPR artikkel 6 (1) (f)).

Informasjonskapsler. Nødvendige informasjonskapsler, for eksempel handlekurven og betalinger, sørger for at nettstedet fungerer. Analyse med Google Analytics og markedsføring med metapikselen brukes kun hvis du sier ja i informasjonskapselbanneret (artikkel 6 (1) (a)). Vi lagrer en registrering du velger som bevis: en anonym ID, tidspunktet og dine valg. IP-adressen og nettleseren i den registreringen slettes etter 30 dager, og registreringen etter ett år. Les mer og endre valget ditt på informasjonskapselsiden .

Nyhetsbrev. Hvis du registrerer deg, lagrer vi e-postadressen din og bruker den til å sende deg nyhetsbrevet vårt. Grunnlaget er ditt samtykke, og du kan når som helst melde deg av med lenken i hvert nyhetsbrev.

Kjøp og arrangementsregistreringer. Når du kjøper noe i butikken vår eller registrerer deg for et arrangement, behandler vi opplysningene du gir oss, som navn, e-postadresse og bestilling, for å levere det du bestilte. Betalinger håndteres via Stripe eller PayPal; vi ser aldri alle kortopplysningene dine. Grunnlaget er avtalen med deg (artikkel 6 (1) (b)), og bestillinger oppbevares i fem år fordi bokføringsloven krever det.

Chatbot. Når du bruker chatboten, behandler vi meldingene du sender for å svare på spørsmålene dine om Åkrafjorden. Meldingene behandles av leverandøren av chatboten og dens AI. Vennligst ikke skriv inn sensitive personopplysninger i chatten.

Når du kontakter oss via e-post eller telefon, bruker vi det du forteller oss til å svare deg.

Hvem mottar dataene

Vi bruker disse leverandørene, som behandler data på våre vegne eller som uavhengige behandlingsansvarlige: Webflow (nettstedet, skjemaer og nettbutikk, USA), Google (Google Analytics, kun med samtykke), Meta (Meta-pikselet, kun med samtykke), Stripe og PayPal (betalinger), Chattrick (chatboten), Weglot (oversettelse av nettstedet), Mapbox (kart) og Cure AS i Norge (informasjonskapselbanneret og skriptene på nettstedet, levert via Cloudflare). Når data overføres utenfor EØS, er dette basert på EUs og USAs personvernrammeverk eller EUs standard kontraktsklausuler.

Hvor lenge vi oppbevarer data

Vi oppbevarer kun personopplysninger så lenge vi trenger dem til formålet: nyhetsbrevadresser inntil du melder deg av, bestillinger i fem år og informasjonskapsler som beskrevet ovenfor.

Dine rettigheter

Du kan be om en kopi av dataene vi har om deg, og be oss om å korrigere eller slette dem. Du kan også be oss om å begrense behandlingen, protestere mot behandling basert på vår legitime interesse og motta dataene dine i et maskinlesbart format. Kontakt oss på e-postadressen ovenfor. Hvis du mener at vi behandler dataene dine i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet.